IVR

Вы можете легко и быстро получить необходимую информацию с помощью системы автоматического банковского обслуживания (IVR).

Схема меню системы автоматического банковского обслуживания (pdf, 340Кб).

Для работы с системой Вам понадобится номер:

  • Вашего Кредитного договора (для получения информации о Вашем кредите на товар или кредите наличными);
  • Пластиковой Карты  (для получения информации о Вашем кредите в форме овердрафта или о карт-счете);
  • Договора срочного банковского Вклада и/или Договора Текущего счета (для получения информации о Ваших текущих счетах и вкладах).

Что нужно сделать?

  1. Для входа в систему просто позвоните по телефону горячей линии (017) 229-89-89.
  2. Переведите аппарат в тоновый режим.
  3. Используйте клавиатуру Вашего телефона для перемещения по голосовому меню и выбора необходимых услуг.
Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить, позвонив в Банк по телефону горячей линии (017) 229-89-89 (время работы с 8 00 до 22 00).